Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 1.0 от 11.08.2026 Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — «ПДн») и меры по обеспечению их безопасности и разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»). Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Макаров Дмитрий Русланович, ИНН 380896852033, ОГРНИП 326385000067913, адрес: 664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 125, оф. 516. Электронная почта: info@socol24.ru. Политика действует в отношении всех ПДн, которые Оператор обрабатывает при предоставлении сервисов, доступных на сайтах socol24.ru, myklio.ru и makarovlab.ru, включая приём заявок с формы обратной связи (далее — «Сервисы»). 1. Категории субъектов и обрабатываемых данных Оператор обрабатывает ПДн пользователей Сервисов и посетителей сайтов: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; логин и идентификатор учётной записи в мессенджере — при входе через официального бота сервиса; сведения о тарифе, подписке, приобретённых пакетах и платежах; содержание сообщений в чате-аналитике и материалов, загружаемых в Сервисы; IP-адрес, служебные технические данные учётной записи и журналы событий входа; файлы cookie, идентификатор посетителя, присваиваемый системой веб-аналитики, сведения об устройстве и браузере, данные о просмотренных страницах. В заявке с формы обратной связи на makarovlab.ru обрабатываются имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранный способ связи и содержание сообщения. Полные реквизиты банковских карт Оператором не собираются и не хранятся — их обрабатывает платёжный агент. Специальные категории ПДн и биометрические ПДн Оператором не обрабатываются. 2. Цели обработки Регистрация, авторизация и идентификация пользователей; заключение и исполнение договора (оферты) на оказание услуг; приём и учёт платежей; оказание услуги чата-аналитика и обработка загружаемых материалов; статистика посещений и обеспечение работоспособности сайтов; обеспечение безопасности Сервисов и предупреждение мошенничества; приём и обработка заявок с формы обратной связи и взаимодействие с потенциальным заказчиком до заключения договора; клиентская поддержка и обратная связь; информирование о работе Сервисов и направление рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия. 3. Правовые основания Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, № 152-ФЗ, № 402-ФЗ, Налоговый кодекс РФ; согласие субъекта персональных данных; договор (оферта), стороной которого является субъект. 4. Порядок и условия обработки Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПДн граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Трансграничная передача не осуществляется. Передача третьим лицам. ПДн могут передаваться платёжному агенту для приёма платежей — в объёме, необходимом для проведения расчётов, и уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством. Иным третьим лицам ПДн не раскрываются, за исключением случаев, предусмотренных законом или с согласия субъекта. Обработка по поручению. Оператор может обрабатывать ПДн по поручению других лиц на основании договора поручения. В этом случае оператором соответствующих ПДн является поручившее лицо, а Оператор действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению (ч. 3 ст. 6 Закона). 5. Сроки обработки и уничтожение ПДн обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен договором или законодательством. Заявка с формы обратной связи хранится 1 год с даты поступления. По достижении целей или при отзыве согласия ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней. Данные, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта, хранятся в сроки, установленные законодательством. 6. Права субъекта персональных данных Субъект вправе получать информацию, касающуюся обработки его ПДн (ст. 14 Закона); требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке. Запрос направляется на info@socol24.ru либо почтовым отправлением по адресу Оператора. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (ст. 20 Закона). 7. Меры по обеспечению безопасности Оператор принимает правовые, организационные и технические меры (ст. 18.1, 19 Закона): назначение ответственного за организацию обработки ПДн, издание локальных актов, разграничение доступа и парольную защиту, резервное копирование, защиту каналов передачи (TLS/HTTPS), учёт машинных носителей, регистрацию событий безопасности, реагирование на инциденты и внутренний контроль. 8. Заключительные положения Актуальная редакция Политики размещается на сайтах socol24.ru, myklio.ru и makarovlab.ru. Оператор вправе вносить изменения в Политику; новая редакция вступает в силу с момента размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.